OFICINAS DE ATENCIÓN AL PUBLICO INFORMES ANUALES

QUIENES SOMOS

TEMAS

Tarjetas de Créditos

Servicios  Públicos

Alimentación

Notas de Interés

Ley de Defensa del Consumidor

Nuestros Derechos

Consumidores o usuarios

Como podemos defendernos

Donde reclamar

FOLLETOS DE DIFUSION

HISTORIA DE UNA PRIVATIZACION

PROYECTO DE LEY PROVINCIAL 

AUDIENCIA PUBLICA

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
NOTAS DE INTERES
 
 

Reglas básicas para evitarse problemas

1) No firme nada sin leerlo cuidadosamente, una vez que cualquier documento sea un contrato, una solicitud de servicio, un remito, etc., etc., ha sido firmado, le será muy difícil oponerse a las condiciones que figuraban en el mismo, por mas que estas sean abusivas.

LEER MAS .....

 

Dar de baja un servicio ¿misión imposible?

Cuando contratamos un servicio  de TV por cable, internet, celulares, medicina prepaga, el monitoreo de alarma de la casa y otros servicios, la sencillez y rapidez con que se pueden realizar los tramites  para acceder a la prestación,  la amabilidad  y el buen trato que  dispensan los promotores, nos hace maravillar de la eficiencia de las respectivas empresas y los beneficios que brindan las modernas tecnologías.

LEER MAS .....

¡LLAME ya !   que hacer si el producto no nos satisface

Cuando vamos a un, supermercado, almacén, tienda, etc y adquirimos un producto, existe la voluntad manifiesta y libertad de realizar la operación,  por otra parte tenemos un conocimiento acabado del mismo, puesto que   podemos verlo, apreciar todas sus características, y hasta según de que se trate probar su funcionamiento. Ahora bien existen otras modalidades comerciales que se han ido extendiendo con el tiempo a través de compras directas o a distancia: por correspondencia, por anuncio en TV, por internet, o publicidad gráfica,........

LEER MAS .....

Nos quedamos sin servicio telefónico, ¿cuales son nuestros derechos?

La falta del servicio telefónico, es un problema que  está preocupando ha un importante numero de  santafesinos que en muchos casos al efectuar el reclamo, han recibido una notificación de la empresa prestadora donde les informan que “ el servicio telefónico se ha visto interrumpido por hechos de vandalismo”, y “ que Telecom efectuará el descuento o reintegro correspondiente a los días sin servicio, sobre sus respectivas facturaciones”.

LEER MAS .....

AVISO LEGAL-POLITICA DE PRIVACIDAD

TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS ADELCO FILIAL SANTA FE

   

ENVIENOS SU RECLAMO

 

 

VOLVER  A PAGINA DE INICIO